Supermarchés, boutiques, pharmacies : des gestes simples et un dispositif de gardiennage adapté réduisent fortement la démarque.
Les vols à l’étalage, les fraudes en caisse et les intrusions nocturnes pèsent lourdement sur la rentabilité des commerces. Voici sept bonnes pratiques éprouvées.
- Une présence visible à l’entrée : un agent posté à l’entrée a un fort effet dissuasif.
- Le contrôle des sorties : vérification des tickets et des sacs selon votre politique interne.
- La sécurisation des caisses : limiter les fonds en caisse et accompagner les transferts.
- La surveillance des réserves : l’accès aux stocks doit être contrôlé.
- Des rondes aléatoires : les déplacements imprévisibles des agents découragent les fraudeurs.
- La formation du personnel : vos vendeurs sont vos premiers yeux.
- Un rapport quotidien : la main courante permet d’identifier les tendances et d’adapter le dispositif.
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